Me llama la atención la resistencia que tienen las empresas pequeñas (con buenos productos) para salir al exterior, y tener una presencia internacional más constante.
Digo resistencia y no dificultad, porque verdaderamente pienso que hay una falta de esfuerzo sostenido detrás.
Cuando escucho al gerente de una PYME decir algo así como “sí, bueno, hicimos algunos intentos en Francia” (o en Arabia, o en Brasil…), “pero aquello fue un desastre…”, les digo “¿Y no tuviste problemas en tus primeras ventas en Galicia o en Madrid?”.
Es distinto, claro, hay que hablar otros idiomas (en realidad con el inglés es suficiente), conocer otras legislaciones, encontrar socios locales adecuados, etc. Pero no son esfuerzos mayores a los que hacemos en el trabajo cotidiano. Solamente son distintos.
Hay muchos casos de éxito, de éxito anónimo, cuyo ejemplo deberíamos seguir. HTV Amador es un distribuidor de productos de papelería de La Algaba (Sevilla). Una pequeña empresa familiar en su segunda generación. Su buen hacer con las grandes superficies les ha llevado a ser su proveedor a nivel nacional, y de la mano de ellas a entrar en el mercado de Portugal. Actualmente están perfilando su desembarco en otros países europeos. Sin complejos.
Su director, Juan Manuel Amador, al explicar el proceso de internacionalización de la empresa repite palabras que deberíamos tener escritas en un post-it sobre nuestra mesa de trabajo: “tesón”, “confianza”, “insistencia”, “esfuerzo”… Todo eso, y el trabajo bien hecho, les va a llevar a ser una empresa internacional en poco tiempo.
Tengo la sensación de que el miedo al ridículo que tenemos en general los españoles para hablar otros idiomas en público –y que tanto nos complica alcanzar una mayor fluidez- tiene que ver con esa resistencia a la internacionalización. No quiero decir que no exportemos por tener miedo al inglés, sino que hay un cierto complejo de inferioridad que explica todas esas resistencias.
¡A ver si no vamos a necesitar ayuda del ICEX y sí del Colegio de Psicólogos!
Javier Hidalgo